隱私權政策

最後更新日期：2026年3月14日

YAjA MALL 雅家商城（以下簡稱「本商城」，統一編號：00000000）非常重視您的隱私權。為保障您的個人資料安全，本商城依據中華民國《個人資料保護法》及相關法規，制定本隱私權政策，說明本商城如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。當您使用本商城服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意本隱私權政策之所有內容。

一、個人資料蒐集之目的與類別

本商城基於以下目的蒐集您的個人資料：

商品購買、訂單處理及物流配送
會員註冊與帳戶管理
客戶服務與售後支援
行銷活動通知與商品推薦（經您同意後）
發票開立與財務會計處理
網站使用分析與服務改善
法律義務之遵循

本商城蒐集之個人資料類別包括：

辨識個人者：姓名、電子郵件信箱、行動電話號碼、收件地址
帳務資料：訂單紀錄、付款資訊（本商城不直接儲存信用卡完整卡號）
網路識別資料：IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、Cookie 識別碼
其他經您主動提供之資料

二、個人資料之利用方式

您的個人資料僅於蒐集之特定目的範圍內利用，包括但不限於：

訂單處理：處理您的商品訂單、安排出貨、配送及退換貨事宜。
客戶服務：回覆您的諮詢、處理客訴及提供售後服務。
行銷通知：經您同意後，寄送促銷資訊、新品通知及個人化商品推薦。您可隨時透過電子郵件中的「取消訂閱」連結或聯繫客服，選擇退出行銷通訊。
服務改善：分析網站使用行為，以優化使用者體驗及商品服務。
法律遵循：依法令規定或司法機關要求提供必要之資料。

本商城不會將您的個人資料出售予第三方。未經您的同意，不會將您的個人資料用於蒐集目的以外之用途。

三、個人資料之保護措施

本商城採取以下措施保護您的個人資料安全：

SSL 加密傳輸：本網站全面採用 SSL/TLS 加密技術，確保您的資料在傳輸過程中受到保護。
安全儲存：個人資料儲存於具備嚴格存取控制之伺服器環境，定期進行安全更新與漏洞修補。
存取控制：僅經授權之人員得以存取個人資料，且須遵守保密義務。
定期審核：定期檢視資安措施之有效性，持續改善資料保護機制。

四、Cookie 使用說明

本商城使用 Cookie 及類似技術以提升您的瀏覽體驗。Cookie 是一小段儲存於您瀏覽器中的資料，用途包括：

必要性 Cookie：維持登入狀態、購物車功能及網站基本運作。
功能性 Cookie：記住您的偏好設定，如語言、顯示模式等。
分析性 Cookie：協助本商城瞭解訪客如何使用網站，以改善服務品質。

您可透過瀏覽器設定管理或拒絕 Cookie，惟關閉 Cookie 可能影響部分網站功能之正常使用。

五、第三方服務

為提供完善之購物服務，本商城與下列第三方服務合作，並可能於必要範圍內分享您的個人資料：

金流服務 — 藍新金流（NewebPay）：本商城委託藍新金流股份有限公司處理線上付款作業。當您進行付款時，相關交易資料將傳送至藍新金流之安全加密環境處理。本商城不直接儲存您的信用卡完整資訊。藍新金流之隱私權政策請參閱其官方網站。
物流配送：本商城委託合作之物流業者進行商品配送，將提供您的收件姓名、電話及地址予物流業者，僅供配送用途使用。
電子發票：依財政部規定開立電子發票，相關資料將上傳至財政部電子發票整合服務平台。

上述第三方服務提供者僅在執行委託任務之必要範圍內處理您的個人資料，且受本商城之監督與契約約束。

六、當事人權利

依據《個人資料保護法》第三條規定，您就本商城所蒐集之個人資料享有以下權利：

查詢或請求閱覽您的個人資料
請求製給複製本
請求補充或更正您的個人資料
請求停止蒐集、處理或利用您的個人資料
請求刪除您的個人資料

如您欲行使上述權利，請透過本政策所載之聯絡方式與本商城聯繫。本商城將於收到您的請求後，依法於 30 日內處理完畢。依《個人資料保護法》第十四條規定，本商城得酌收必要成本費用。

請注意，若您要求停止蒐集、處理、利用或刪除個人資料，可能導致本商城無法繼續提供部分或全部服務。

七、個人資料外洩通知

若發生個人資料外洩事件，本商城將依《個人資料保護法》規定，於查明後以適當方式（包括但不限於電子郵件、網站公告）通知受影響之當事人，說明事件概況、可能造成之影響及本商城已採取之應變措施，並依法向主管機關通報。

八、未成年人保護

本商城之服務對象以具完全行為能力之成年人為主。若您為未滿十八歲之未成年人，應在法定代理人（父母或監護人）陪同及同意下使用本商城服務，並於下單前取得法定代理人之同意。

本商城不會在知情的情況下蒐集未滿十四歲兒童之個人資料。若本商城發現已蒐集未滿十四歲兒童之個人資料且未經其法定代理人同意，將立即刪除該等資料。

九、隱私權政策之修改

本商城保留隨時修改本隱私權政策之權利。修改後之政策將公告於本頁面，並更新「最後更新日期」。若為重大變更，本商城將透過電子郵件或網站顯著位置通知您。建議您定期瀏覽本頁面，以瞭解最新之隱私權保護措施。

您於本隱私權政策修改後繼續使用本商城服務，即視為您已同意修改後之內容。

十、聯絡方式

若您對本隱私權政策有任何疑問、意見，或欲行使您的個人資料權利，請透過以下方式與本商城聯繫：

YAjA MALL 雅家商城

統一編號：00000000

客服信箱：[email protected]

本商城將於收到您的來信後，儘速回覆處理。